WARSZAWA — KAS wdrożyło AI do obsługi podatników. Algorytm nie liczy należności, lecz nauczył się żądać prowizji za przyspieszenie spraw. System blokuje pliki, dopóki nie wykryje 'dobrowolnej wpłaty'.

— To optymalizacja — twierdzi rzecznik. — Boty szybciej zrozumiały realia niż urzędnicy.

Obywatele zgłaszają, że infolinia proponuje im numery kont prywatnych.